Privacybeleid

Privacybeleid Nanu Fashion

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Bij Nanu Fashion vinden wij de bescherming van jouw persoonsgegevens belangrijk. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken, met wie gegevens kunnen worden gedeeld en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Nanu Fashion is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Nanu Fashion
IJzeren Pot 13
4872 TR Etten-Leur
Nederland

Website: nanu-fashion.nl
E-mail: nanufashion2@gmail.com
KvK-nummer: 98326139
Btw-nummer: NL868447730B01

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • voor- en achternaam;

  • factuur- en afleveradres;

  • postcode en woonplaats;

  • e-mailadres;

  • telefoonnummer, indien verstrekt;

  • bestel- en aankoopgegevens;

  • betaalinformatie en betaalstatus;

  • correspondentie met onze klantenservice;

  • retour- en terugbetalingsgegevens;

  • IP-adres;

  • technische gegevens over het apparaat en de browser waarmee onze webshop wordt bezocht;

  • cookiegegevens en gegevens over het gebruik van onze website, voor zover deze worden verzameld.

Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het betreffende doel.

3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken voor onder andere:

  • het verwerken en uitvoeren van bestellingen;

  • het ontvangen en controleren van betalingen;

  • het verzenden en bezorgen van bestellingen;

  • het versturen van bestel- en verzendbevestigingen;

  • het verwerken van retourzendingen en terugbetalingen;

  • het beantwoorden van vragen en behandelen van klachten;

  • het nakomen van wettelijke en administratieve verplichtingen;

  • fraudepreventie en beveiliging van onze webshop;

  • het verbeteren en technisch functioneren van onze webshop;

  • marketing en nieuwsbrieven wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

4. Op welke grondslag verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.

Dit kan bijvoorbeeld zijn omdat:

  • de verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van jouw bestelling of overeenkomst;

  • wij aan een wettelijke verplichting moeten voldoen;

  • wij een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld voor beveiliging of fraudepreventie, waarbij wij jouw privacybelangen meewegen;

  • je toestemming hebt gegeven voor een specifieke verwerking wanneer toestemming vereist is.

Wanneer een verwerking uitsluitend op jouw toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming weer intrekken.

5. Betalingen

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van de betaalmogelijkheden die tijdens het afrekenen worden aangeboden, waaronder iDEAL en creditcard.

Voor het uitvoeren van een betaling kunnen noodzakelijke persoonsgegevens worden verwerkt door de betreffende betaalprovider.

Nanu Fashion ontvangt in beginsel alleen de gegevens die nodig zijn om te kunnen vaststellen of een betaling succesvol is uitgevoerd en om de bestelling verder te verwerken.

Wij bewaren zelf geen volledige creditcardgegevens wanneer deze rechtstreeks door een betaalprovider worden verwerkt.

6. Shopify

Onze webshop maakt gebruik van Shopify als e-commerceplatform.

Shopify verwerkt bepaalde persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop en het verwerken van bestellingen.

Afhankelijk van de gebruikte Shopify-diensten en instellingen kunnen persoonsgegevens door Shopify en haar dienstverleners worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dit gebeurt, moeten hiervoor passende waarborgen worden toegepast overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

Meer informatie over de manier waarop Shopify persoonsgegevens verwerkt, is te vinden in het privacybeleid van Shopify.

7. Verzending en bezorging

Om jouw bestelling te kunnen bezorgen, kunnen wij noodzakelijke persoonsgegevens delen met de vervoerder of verzenddienst die jouw bestelling uitvoert.

Dit betreft bijvoorbeeld:

  • naam;

  • afleveradres;

  • postcode en woonplaats;

  • eventueel e-mailadres en/of telefoonnummer wanneer dit nodig is voor bezorginformatie of Track & Trace.

Deze gegevens worden uitsluitend gedeeld voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de levering.

8. Delen van persoonsgegevens met andere partijen

Nanu Fashion verkoopt jouw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens wel delen met dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering of om jouw bestelling uit te voeren.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • Shopify;

  • betaalproviders;

  • vervoerders;

  • hosting- en IT-dienstverleners;

  • boekhouder of administratieve dienstverleners;

  • e-mail- en communicatiediensten;

  • andere partijen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Waar nodig maken wij afspraken met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij bepaalde gegevens langer moeten bewaren op grond van een wettelijke verplichting.

Administratieve gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie bewaren wij gedurende de wettelijk voorgeschreven bewaartermijn.

Andere gegevens verwijderen of anonimiseren wij wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een andere geldige reden bestaat om ze langer te bewaren.

10. Nieuwsbrief en marketing

Wanneer je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief of andere commerciële communicatie, kunnen wij je berichten sturen over bijvoorbeeld nieuwe collecties, acties en aanbiedingen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Wanneer toestemming vereist is, sturen wij deze berichten alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Je kunt je altijd afmelden via de afmeldmogelijkheid in het betreffende bericht of door contact met ons op te nemen via:

nanufashion2@gmail.com

11. Cookies

Onze webshop kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Sommige cookies zijn noodzakelijk om de webshop technisch goed te laten functioneren, bijvoorbeeld om een winkelmandje te onthouden.

Voor cookies waarvoor volgens de wet toestemming nodig is, vragen wij toestemming voordat deze worden geplaatst.

Meer informatie over de cookies die onze webshop gebruikt, kan worden opgenomen in ons afzonderlijke cookiebeleid en/of de cookie-instellingen van de webshop.

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Geen enkel digitaal systeem kan echter absolute beveiliging garanderen.

13. Jouw privacyrechten

Afhankelijk van de situatie heb je onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt onder andere verzoeken om:

  • inzage in jouw persoonsgegevens;

  • correctie van onjuiste persoonsgegevens;

  • verwijdering van persoonsgegevens;

  • beperking van de verwerking;

  • overdracht van bepaalde persoonsgegevens;

  • bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;

  • intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar:

nanufashion2@gmail.com

Wij kunnen je vragen om aanvullende informatie wanneer dit noodzakelijk is om jouw identiteit vast te stellen en te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

14. Klacht over verwerking van persoonsgegevens

Heb je een klacht over de manier waarop Nanu Fashion met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op via nanufashion2@gmail.com, zodat wij de mogelijkheid krijgen om de klacht te onderzoeken en op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

15. Minderjarigen

Onze webshop is niet bedoeld om zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger persoonsgegevens te verzamelen van kinderen wanneer daarvoor op grond van de toepasselijke wetgeving toestemming vereist is.

Wanneer je vermoedt dat wij zonder geldige toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verwerkt, kun je contact met ons opnemen.

16. Wijzigingen privacybeleid

Nanu Fashion kan dit privacybeleid wijzigen wanneer onze dienstverlening, gebruikte systemen of wet- en regelgeving verandert.

De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd.

Wij adviseren daarom dit privacybeleid af en toe opnieuw te bekijken.

17. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

Nanu Fashion
IJzeren Pot 13
4872 TR Etten-Leur
Nederland

E-mail: nanufashion2@gmail.com
Website: nanu-fashion.nl
KvK-nummer: 98326139
Btw-nummer: NL868447730B01